Nach dem Einloggen in Ihr Konto hat jeder Kunde Zugriff auf alle Informationen zu aktuellen und vergangenen Bestellungen: Status, Inhalt, angegebene Adresse usw. Unter "Meine Bestellungen" finden Sie auch Informationen über die Anzahl und den Status Ihrer Sendung. Wenn Sie auf den angegebenen Link klicken, können Sie überprüfen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
Die Bestellungen werden innerhalb von maximal zehn Arbeitstagen nach Zahlungseingang bearbeitet, die meisten Sendungen werden jedoch innerhalb von 2-3 Tagen verschickt. Die voraussichtliche Lieferzeit wird den Kunden bei Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Alle Pakete werden vorrangig mit der polnischen Post verschickt.
Die Gesamtkosten für die Lieferung einer Bestellung finden Sie, nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt und die gewünschte Liefer- und Zahlungsart ausgewählt haben - in der Zusammenfassung sehen Sie den genauen zu zahlenden Betrag. Je nach gewählter Zahlungsart (Vorkasse oder Nachnahme) liegen die Kosten für die Lieferung zwischen ~6 EUR und mehreren Dutzend.
Für die in unserem Shop gekauften Produkte stellen wir stets Rechnungen mit Mehrwertsteuer aus. Wenn Sie eine Rechnung auf den Namen Ihres Unternehmens erhalten möchten, geben Sie bitte alle erforderlichen Informationen in das Feld "Möchten Sie eine Rechnung mit Mehrwertsteuer erhalten" im Bestellformular ein.
Das Ausstellungsdatum der Rechnung ist das Versanddatum der Bestellung.
Ja, Sie können Ihre Sendung online verfolgen, indem Sie sich anmelden und auf den Link im Menü "Mein Konto" klicken. Dort können Sie unter "Meine Bestellungen" die Details zu jeder Ihrer Bestellungen einsehen. Nachdem Sie auf "Details anzeigen" geklickt haben, sehen Sie einen Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können.
I received my order in just 2 weeks! The cards are very pretty and high-quality. Thank you so much for the 2 extra cards you included as a gift—it was a lovely surprise, and I absolutely love them! I will definitely order from your site again in the future!
Clémence, Frankreich
Właśnie otrzymałam zamówienie, przyszło super szybko, kartki przepiękne!!! Świetna jakość, jeszcze ładniejsze niż na zdjęciach :) Dziękuję prześlicznie za cudny prezent oraz ręcznie napisane pozdrowienia. To naprawdę przemiły akcent. Na pewno tu wrócę :)
purple55, Polen
I recently received a set of postcards, and I couldn't be more pleased with the quality. The prints are sharp, and the colors are vibrant, making each postcard a true delight. Additionally, I was pleasantly surprised to find some lovely extra postcards included as a gift. This thoughtful touch made my experience even more enjoyable. Highly recommend!